Generative AI Developer SAP
Maîtrise SAP AI Core, AI Launchpad, Joule, RAG et prompt engineering. Prépare la certification C_AIG — la spécialité SAP la mieux rémunérée en 2026.
Concepts clés
Les 6 notions fondamentales à maîtriser pour la certif C_AIG.
Large Language Model
Réseau de neurones Transformer entraîné pour prédire le prochain token. Base de tous les copilotes modernes : GPT, Claude, Gemini, Llama. Hallucinations et context window sont ses deux limites fondamentales.
Retrieval Augmented Generation
Injection de contexte issu d'une base de connaissances dans le prompt LLM. Résout l'hallucination et le cutoff date. Pipeline : loading → chunking → embedding → retrieval → generation.
Embeddings
Vecteurs numériques (768-3072 dim) qui placent le texte dans un espace sémantique. La similarité cosinus mesure la proximité de sens. Indispensables pour la recherche et le RAG.
Generative AI Hub
Couche d'abstraction SAP au-dessus des LLMs externes (OpenAI Azure, Google, Anthropic). Permet d'appeler n'importe quel LLM via une API unique, avec facturation et gouvernance SAP.
SAP Joule
Copilote IA conversationnel SAP intégré dans S/4HANA, SuccessFactors, Ariba. Context-aware, vendor-grounded et compliance-by-design. Exécute des transactions avec confirmation utilisateur.
Responsible AI
5 principes SAP : Relevance, Transparency, Fairness, Accountability, Security & Privacy. Conformité EU AI Act. Tests de biais, explicabilité, audit complet sur les décisions sensibles.
Stack SAP IA
L'empilement BTP au-dessus duquel se construisent les apps IA SAP — du bas (infra) vers le haut (UX).
Couche UX
Joule (S/4HANA, SuccessFactors), Custom Apps via SAP Build, Fiori AI components
Interface utilisateur final
Couche Skills
Skill Engine, Custom Skills, Orchestration Pipelines
Exécution des actions métier — soumis aux autorisations PFCG
Couche Grounding
Grounding Service, RAG Pipeline, HANA Vector Engine
Injection du contexte tenant + RAG sur docs SAP/client
Couche Generative AI Hub
API unifiée vers OpenAI Azure / Google / Anthropic / open-source
Abstraction des LLMs externes, facturation centralisée
Couche AI Core
Scenarios, Configurations, Deployments, Executions, Resource Groups
Runtime d'exécution des workloads IA dans BTP
Couche AI Launchpad
ML Ops, Generative AI Hub UI, Prompt Templates, Audit
Interface web de gouvernance et observability
Processus IA standard
Pipeline RAG complet — ingestion + query
- 1Ingestion : loading (PDF/HTML/Confluence) → chunking 500-1500 tokens, overlap 10-20 %.
- 2Embedding via text-embedding-3-small / text-embedding-004 / SAP-Vector.
- 3Stockage dans vector store (HANA Vector Engine recommandé en env SAP).
- 4Query : embedding question avec le MÊME modèle → top-K similarity → re-ranking → assembly prompt.
- 5Génération LLM + citation des sources à l'user.
Déployer un LLM via AI Core dans BTP
- 1Provisionner AI Core (plan extended) dans le sub-account BTP.
- 2Créer un Resource Group (isolation par projet/tenant).
- 3Ajouter la clé provider (OpenAI/Anthropic/Google) au resource group via Launchpad.
- 4Créer une Configuration sur le scenario foundation-models → modèle cible (gpt-4o, claude-3-5).
- 5Déployer : URL stable d'inference générée. Consommation depuis l'app via SDK + XSUAA.
Créer une Custom Joule Skill
- Modéliser l'intent business (ex: 'créer une facture pour le client X').
- Définir les inputs structurés (entités, paramètres) et leur validation.
- Implémenter l'action via SAP Build (low-code) ou code (CAP/RAP).
- Déclarer les autorisations PFCG requises — Joule respecte le modèle standard.
- Tester dans le playground Launchpad, puis publier dans Joule pour les end-users du tenant.
IA × autres modules SAP
L'IA SAP est transversale : elle s'intègre dans toutes les lignes de produits.
IA – Finance (FI)
Joule analyse les écarts comptables, génère des prévisions de cash flow, automatise la justification d'écritures atypiques.
IA – Sales (SD)
Joule crée une commande client en langage naturel, propose des offres personnalisées par RAG sur l'historique du compte.
IA – Procurement (MM)
Comparaison automatique des PO récentes, suggestion de fournisseurs alternatifs, anomaly detection sur les prix.
Specs S/4HANA AI
Les capacités IA embarquées dans S/4HANA Cloud à connaître.
Joule embedded
Copilote conversationnel dans le launchpad Fiori. Posez vos questions en français, créez des transactions, analysez des KPIs avec contexte automatique.
AI Agents (Q4 2024+)
Agents autonomes qui orchestrent plusieurs skills pour accomplir une tâche multi-étapes (ex: clôture mensuelle assistée, on-boarding fournisseur).
Generative Reports
Générer un commentaire de variance, un memo de clôture ou un mail client à partir des données live S/4HANA.
AI-powered Master Data
Détection de doublons, suggestion de catégorisation, enrichissement automatique des fiches articles/clients/fournisseurs.
Smart Insights & Anomaly Detection
ML embarqué dans SAC (Analytics Cloud) et BW/4HANA — détection automatique d'écarts, prévisions, root cause analysis.
Pourquoi maîtriser SAP IA ?
L'IA est la spécialité SAP la plus rare et la mieux rémunérée en 2026. Demande > offre dans toutes les ESN.
Consultant SAP IA / Joule
Implémente Joule chez les clients, monte les premières custom skills, anime les ateliers UX-IA. TJM 800-1200 €.
Solution Architect IA SAP
Conçoit l'architecture AI Core + RAG + Joule en environnement entreprise. Combine compétences cloud, sécurité et IA.
Prompt / RAG Engineer SAP
Spécialiste de la couche orchestration : Prompt Templates, pipelines RAG, optimisation tokens/qualité. Profil hybride dev + métier.
AI Ops Engineer (SAP BTP)
Opérationnel des deployments IA : monitoring tokens, gestion des quotas providers, audit conformité EU AI Act.
Outils SAP IA essentiels
Les interfaces et SDKs à connaître pour le poste de consultant IA SAP.
AI Launchpad — console.ai.cloud.sap
Interface unifiée de gouvernance IA — gestion des deployments, prompts, observability.
AI Core CLI — ai-core
CLI officiel pour scripter le cycle de vie (deployments, executions, configurations).
BTP Cockpit — BTP Cockpit
Provisioning AI Core, gestion des resource groups, lien tenant ↔ AI Core.
SDK — sap-ai-sdk / sap-genai-hub-sdk
SDK officiels JavaScript et Python pour consommer Generative AI Hub depuis une app.
Ressources officielles SAP
Documentation et formations à jour (2024-2026) pour approfondir.
Questions fréquentes
Les doutes les plus courants sur SAP IA.